Una verdadera odisea le ha tocado sortear a una numerosa familia, 72 personas en total, que llegaron procedente de Medellín con la expectativa de disfrutar sus vacaciones en Santa Marta. Pero lo que habían soñado se les convirtió en una verdadera pesadilla, por cuanto hoy muchos de ellos deambulan por El Rodadero buscando donde hospedarse y otros optaron por regresar a su ciudad de origen.
´El tumbe´ del año como ha empezado a llamarse esta historia, tiene como protagonista a una ciudadana venezolana quien es al parecer la persona encargada de arrendar los apartamentos. Esta mujer identificada como Lusbeth Coromoto Soto Dugarte fue denunciada a través de las redes sociales y los afectados le quitaron el tapabocas para dejar conocer su rostro.
ASÍ OCURRIÓ
Según el relato de los afectados, desde el mes de junio venían planeando sus vacaciones y para ello decidieron contratar en arriendo 10 apartamentos en el condominio Reserva del Mar ubicado en el sector de Rodadero Sur a través de la señora Lusbeth Coromoto Soto Dugarte con quien suscribieron un contrato y empezaron a girar dinero como anticipo.
La penosa situación para esta familia inició en el instante en que estando en Santa Marta y dispuestos a gozar de sus vacaciones pactadas entre el 4 y 11 de enero no pudieron acceder a los apartamentos por razones que ya son materia de investigación en un proceso jurídico por presunta estafa.
En un EN VIVO transmitido por las redes sociales de HOY DIARIO DEL MAGDALENA se pudo apreciar el desespero, la impotencia y frustración causada a esta numerosa familia víctima de un episodio bochornoso que empaña la buena imagen de Santa Marta, y que al mismo tiempo advierte a otras personas para que no les suceda algo similar.
De esa forma les arruinaron las anheladas vacaciones a varios integrantes de esa familia quienes decidieron armar maletas y retornar a su ciudad, mientras que algunos les tocó conseguir otro sitio en donde alojarse.
OTROS AFECTADOS
Después de conocerse la denuncia pública difundida a través de HOY DIARIO DEL MAGDALENA y de la emisora digital RADIO HOY, de inmediato empezaron a salir nuevos casos de personas afectadas.
Se trata de la señora Deisy Lorena Valencia, residente en Pereira, quien denunció que también fue engañada por Luzbet Soto presunta ‘comisionista’ de algunos propietarios del edificio de apartamentos Reserva del Mar.
“Nosotros la contactamos para separar un apartamento del 6 al 13 de diciembre para lo cual ella nos pidió un adelanto de la mitad del 50% de lo que valía el alquiler del apartamento, nos envió fotos, nosotros la contactamos por medio de un primo de mi esposo que ya había estado en el lugar y ya se había quedado y todo le había parecido pues perfecto con la señora, por eso confiamos, ella nos envió el contrato que quedó a nombre de mi hermana pues que era la persona que iba a estar allá con mi mamá y mis sobrinos”, manifestó Lorena Valencia.
Agregó, que la suma de dinero que se le adelantó fue de $900.000 y que desde entonces no lograron acceder al apartamento por excusas de que no estaba en buenas condiciones, pero hasta la fecha no le han devuelto el anticipo.
“El día 6 de diciembre que se llegó ya al edificio, ella dos horas antes me mandó un audio, me dijo que no podían entrar al apartamento que nos iba a cambiar la reserva, porque el que habíamos apartado no tenía agua, y en ningún momento apareció, solo envió otras personas debido a que, según ella, se encontraba aislada por Covid-19”, afirmó Valencia.
Asimismo, según la denunciante tiene el nombre del propietario del edificio, pero éste nunca le respondió, tampoco la administración ni mucho menos la señora Lusbeth Soto quien no contesta su teléfono.
COTELCO PIDE CONTROLES
A su turno el presidente ejecutivo de Cotelco Magdalena, Omar García Silva, se pronunció en el programa matinal ‘Actualidad Noticiosa’ de RADIOHOY.COM sobre los hechos presentados en el condominio Reserva del Mar.
“Lastimosamente nos llega la información que una familia que vive un momento incómodo en el sector de El Rodadero por el alquiler de unos apartamentos, le solicitamos a la Policía de Turismo hacer el acompañamiento necesario, de igual forma se investigará si los apartamentos tienen Registro Nacional de Turismo (RNT) para que se tomen las medidas pertinentes”, indicó.
De igual forma, solicitó a los arrendatarios solucionar el inconveniente con los turistas para no generar una imagen negativa a nivel nacional. “Le hacemos un llamado a los arrendatarios para solucionar este episodio con los turistas, no podemos generar una mala imagen a nivel nacional”, puntualizó García Silva.
A su turno Laura Agudelo García, directora del Instituto Distrital de Turismo (Indetur), también se pronunció a través de un video en donde expresa que la Policía de Turismo se encuentra realizando el acompañamiento a la familia afectada y atendiendo su caso.
“Desde la Alcaldía de Santa Marta invitamos a todos los turistas a que acudan a prestadores de servicios turísticos acreditados con todo el cumplimiento de las normatividades vigentes y además que no usen intermediarios. Los canales del Indetur se encuentran abiertos para cualquier petición, queja o reclamo”, precisó.
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