El periodista encargado en informática Fran Monroy encuesto a los usuarios de la red social Twitter sobre si han tenido problemas con el servicio de televisión satelital SimpleTV y recibió varias quejas de los usuarios por fallas que tuvieron, sin obtener la debida atención de la empresa.
«¿Tiene problemas actualmente con SimpleTV? ¿Cómo está su servicio con ellos? Los leo», preguntó Monroy en Twitter.
De forma inmediata iniciaron a responderle usuarios notificando que se encuentran sin servicio desde hace varios días y no han podido hacer los reportes porque los canales dispuestos para ese fin no funcionan.
Otros notificaron que ni siquiera han podido hacer los pagos correspondientes porque no existen suficientes formas de pago que se adapte a los clientes y otros han hecho sus pagos sin lograr que les coloquen la señal.
Así también siguen las inconformidades por los planes que ofrece la empresa:
«La distribución de canales es pésima. Los dos planes económicos no tienen variedad en la programación, no hay canales de películas, deportes o noticias. Casi todos los canales son nacionales o de música, lo cual es absurdo. Obligan a pedir los planes más caros que son impagables», señalo una usuaria.
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